Bestellung und Versand
Versandinformationen
Wir legen großen Wert auf Qualität und Sorgfalt – auch beim Versand. Deshalb wird jede Bestellung von uns persönlich von Hand verpackt und vor dem Versand nochmals geprüft. So stellen wir sicher, dass du nur die besten Produkte erhältst.
Versandpartner & Lieferzeiten
Wir versenden alle Bestellungen zuverlässig und schnell mit derSchweizer Post. Dadurch profitierst du von einer sicheren und pünktlichen Lieferung direkt an deine Haustür.
In der Regel beträgt die Lieferzeit2-3 Werktageinnerhalb der Schweiz und Lichtenstein. Bei besonderen Umständen oder Verzögerungen informieren wir dich selbstverständlich.
Rückgaben & Reklamationen
Sollte trotz unserer Sorgfalt einmal etwas nicht in Ordnung sein, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Gemeinsam finden wir garantiert eine passende Lösung.
Muss ich via Online Shop bestellen?
Nein musst du nicht.
Alle unsere Produkte sind auch via Kontaktformular oder Instagram Nachricht erhältlich. Kontaktiere uns für Fragen, oder Farbwünsche oder einfach für ein individuelles Angebot! Nutze die Chance!
Wie lange dauert die Produktion?
Einige unsere Modelle sind ab Lager verfügbar. Du findest dazu alle Infos im Online Shop.
Hast du einen speziellen Farbwunsch oder eine eigene Idee, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–7 Werktage. Genauere Infos geben wir dir in der Bestätigung mit.
Kann ich meine Bestllung bei euch vor Ort abholen?
Ja, eine Abholung in Bilten GL und Egg ZH st nach Absprache möglich.
Hinweise und Informationen
Sind die Drachenfiguren zum Spielen geeignet?
Ja, unsere 3D-gedruckten Figuren und Objekte können zum fantasievollen Spielen verwendet werden. Sie sollten jedoch vorsichtig behandelt werden, da das Material bei grober Nutzung beschädigt werden kann.
Sind Kleinteile enthalten?
Ja, einzelne Figuren können verschluckbare Kleinteile enthalten. Deshalb ist Vorsicht geboten, besonders bei kleinen Kindern.
Ab welchem Alter sind die Figuren geeignet?
Achtung: Nicht geeignet für Kinder unter 36 Monaten – Erstickungsgefahr durch verschluckbare Kleinteile!
Handelt es sich um Spielzeug?
Nein, im rechtlichen Sinn sind unsere Figuren kein klassisches Spielzeug gemäß der EU-Spielzeugrichtlinie. Sie werden als Sammler- oder Dekorationsobjekte angeboten.
Gibt es individuelle Unterschiede bei den Figuren?
Ja, jede Figur ist ein Unikat und wird mit Liebe zum Detail gefertigt. Leichte Abweichungen sowie empfindliche Stellen sind durch das 3D-Druckverfahren materialbedingt.
Fragen zum 3D Druck
Was ist 3D-Druck überhaupt?
3D-Druck ist ein Fertigungsverfahren, bei dem dreidimensionale Objekte Schicht für Schicht aus einem digitalen Modell aufgebaut werden. Wir verwenden verschiedene Drucktechnologien – je nach Anforderung.
Aus was bestehen eure Modelle?
Die meisten unserer Modelle sind in PLA gedruckt. «PLA» steht für «Polylactic Acid» (Polymilchsäure) und ist ein biologisch abbaubarer Kunststoff, der aus erneuerbaren Rohstoffen wie Maisstärke oder Zuckerrohr hergestellt wird. PLA wird häufig in 3D-Druck, Verpackungen, Einweggeschirr und medizinischen Anwendungen verwendet.
Eigenschaften von PLA
- Biologisch abbaubar: PLA kann unter bestimmten Bedingungen (wie industrielle Kompostierung) abgebaut werden.
- Erneuerbare Ressourcen: Es wird aus pflanzlichen Rohstoffen hergestellt.
- Ungiftig: PLA setzt keine giftigen Dämpfe frei, wenn es geschmolzen wird, was es zu einer sichereren Wahl für Anwendungen wie 3D-Druck macht.
Warum haben die Modelle sichtbare Linien
Die Linien auf deinem 3D-Druck-Modell sind wie die Jahresringe eines Baums – sie erzählen die Geschichte, wie Schicht für Schicht dein Modell entstanden ist. Sie entstehen, weil der Drucker das Material Schicht für Schicht aufträgt, und je nach Einstellungen, Düsendurchmesser oder Layer-Höhe sind diese Linien mal feiner oder deutlicher zu sehen. Aber hey, genau das macht 3D-Druck so besonders: Du siehst, dass es wirklich von Grund auf gebaut wurde – nicht einfach gegossen oder gepresst. Wenn du glattere Oberflächen willst, können wir dir das gerne erstellen. Dies wird für den Druck massiv mehr Zeit benötigten, das Ergebnis wird dich dann aber umhauen!
So oder so: Die Linien sind das Markenzeichen von echtem 3D-Print-Handwerk!
Woher stammen eure 3D-Modell-Designs?
Unsere 3D-Modell-Designs werden von talentierten Designern erstellt, von denen wir offizielle Verkaufslizenzen erworben haben. Das bedeutet, dass wir die Rechte besitzen, diese Designs in unserem Shop anzubieten und zu verkaufen. So können wir eine hohe Qualität und Einzigartigkeit unserer Modelle gewährleisten.
Wie berechnet ihr den Preis eines Drucks?
Der Preis hängt von der Grösse, dem Material, der Druckzeit und eventuellen Designarbeiten ab. Du bekommst von uns vorab immer ein verbindliches Angebot.